Гид по конференции (чат-бот в Telegram)

Разработка, выпуск и поддержка чат-бота на протяжении всего мероприятия
Идея
Разработка
Поддержка
Заказчик
К нам обратился Евгений — организатор конференции по маркетингу в Красноярске. Необходимо было помочь организаторам облегчить процесс координации почти 200 участников конференции с помощью мобильных технологий.
Задача
Найти нестандартное и современное решение, позволившее достичь «вау-эффекта».
Реализовать механику, позволяющую пользователям легко ориентироваться в расписании мероприятия, получать информацию о спикерах и докладах, а организаторам возможность быстрого и простого управления данными. Сделать процесс взаимодействия организатора и участника наиболее удобным и информативным. Придумать маркетинговые «фишки».
Наше решение
Проведя встречу с Заказчиком и выяснив требования, наша команда приняла решение о создании Бота в Telegram.

Во-первых, ничто не может так значительно облегчить жизнь организаторам, волонтерам и участникам конференции, как их мобильный телефон.
Во-вторых, времени до конференции оставалось совсем мало, меньше месяца. Написать бота можем успеть за неделю, а мобильное приложение с аналогичным функционалом может занять месяц.
В-третьих, боты — это тренд, как и мессенджеры (особенно Telegram), в которых они реализуются.

Для реализации проекта была сформирована команда из 2 человек: руководитель проекта-маркетолог и full-stack разработчик. Срок реализации проекта 1 неделя.

Руководитель проекта провел анализ и составил список необходимого функционала для каждой роли «организатор/участник».
Результат

Почти за неделю мы разработали бота с минимально необходимым набором функций, в результате значительно упростив процесс координации участников конференции, чего и хотели организаторы.

Возможности организаторов:

  • Оформление расписания, карты зала, сведений о спикерах, докладах и площадках партнеров.
  • Моментальное обновление информации.
  • Рассылка новостей и важных сообщений.
  • Ответы на вопросы участников.
  • Проведение опросов о докладах и сбор оценок выступлений спикеров.

Возможности участников:

  • Простой в использовании гид по конференции.
  • Актуальная информация о докладах, площадках и партнерах.
  • Схемы залов.
  • Мгновенные оповещения и напоминания о мероприятиях.
  • Вопросы докладчикам и организаторам в чате.
  • Оценка докладов.
  • Бонусы и купоны от партнеров.
Техническая архитектура
Node. js — платформа, позволяющая использовать Javascript для написания любых приложений, а не только их клиентской части.

Node-telegram-bot-api — Node. js модуль для взаимодействия с официальным API Телеграмма для ботов.

MongoDB — документоориентированная база данных, которая используется для хранения данных о событиях в расписании конференции, задаваемых вопросах и оставленных отзывах.
Хотите автоматизировать внутренние процессы компании или запустить собственный продукт, но вам не хватает технических компетенций для запуска и нужен надежный исполнитель с экспертными навыками?
Made on
Tilda