Нам доверяют
И еще 58+
компаний
Как это работает
Интегрируем сценарии обслуживания клиентов ресторана. Создаем цифровых гостей с различными предпочтениями: от стандартных заказов до сложных ситуаций, таких как разрешение конфликтов.
Настройка
Сотрудник ресторана проходит тренировки через веб или мобильный интерфейс, общаясь с ИИ‑клиентом. ИИ моделирует реальные сценарии, такие как принятие заказов, рекомендации по меню, работа с возражениями, а также обработка жалоб и конфликтных ситуаций.
Тренировка
После каждого диалога система предоставляет детальный анализ: как эффективно были предложены блюда, насколько правильно была сформулирована рекомендация, как обработана жалоба, соблюдены ли стандарты сервиса. Создаем индивидуальную аналитику под стандарты обслуживания вашего ресторана.
Аналитика
На основе результатов подбираем сценарии для отработки: правильное взаимодействие с клиентами, развитие навыков работы с возражениями, повышение уровня сервиса. Формируем индивидуальную программу развития для каждого сотрудника ресторана.
Развитие
Послушайте демо-звонок с AI
Это не скрипт. AI реагирует на слова продавца в реальном времени, имитируя клиента.
Для кого?
- Снижение текучки новичков
- Ускорение выхода на целевые показатели
- Предсказуемость роста команды
- Объективная оценка команды продаж
- Контроль качества переговоров
Сократите время адаптации и повысьте прогнозируемость результатов команды
Директор по продажам
Руководитель обучения
- Автоматизация рутинных тренировок
- Измеримые результаты обучения
- Выявление проблемных зон
- Масштабируемость программ обучения
Персонализируйте программы развития без увеличения ресурсов
HR-директор
- Оптимизация программ адаптации
- Объективная аттестация сотрудников
- Выявление талантов и слабых мест
- Снижение затрат на обучение
- Повышение удовлетворенности новых сотрудников
Создайте масштабируемую систему обучения, которая дает измеримые результаты
Менеджер по продажам
- Безопасная среда для тренировок
- Мгновенная обратная связь
- Тренировки 24/7 в удобное время
Оттачивайте навыки без стресса и риска потери клиентов
Измеримые результаты для бизнеса
37%
выше конверсия
в первые три месяца
в первые три месяца
27%
больше новичков проходят испытательный срок
50%
сокращение времени адаптации
12%
увеличение среднего чека
Настроим для любого бизнеса
Телеком
- удержание клиентов при отказе от услуг
- отработка негативных обращений
- миграция клиентов на новые тарифы
Ритейл
- продажа с консультациями
- работа с возвратами
- допродажи дополнительных аксессуаров
Банковский сектор
- отработка возражений по кредитам
- работа с премиальными клиентами
- разрешение клиентских претензий
Строительство
- обработка претензий по качеству работ
- обсуждение изменений в проекте
- согласование дополнительных услуг
Страхование
- урегулирование страховых случаев
- объяснение сложных условий полиса
- продажа дополнительного покрытия
Автобизнес
- презентация новых моделей
- продажа услуг автосервиса
- допродажа опций
План внедрения
Фаза 1: Пилотный проект
3-4 недели
1-2 месяца
Фаза 2: Расширенное внедрение
- Настройка 3-5 ключевых сценариев под ваш бизнес
- Обучение команды из 5-10 сотрудников
- Сбор первых метрик и корректировка системы
- Масштабирование на всю команду продаж
- Интеграция с внутренними системами обучения
- Настройка расширенной аналитики
Всего две фазы внедрения: от MVP проекта к масштабированию
Готовы увидеть ИИ-тренажёр в действии?
Напишите в телеграм или на почту и в течении 24 часов наш специалист свяжется с вами для согласования удобного времени демонстрации
Частые вопросы
ИИ‑тренажер помогает сотрудникам ресторана отрабатывать реальные ситуации, такие как принятие заказов, рекомендации блюд, работа с возражениями по меню и обслуживание клиентов в условиях высокой нагрузки. Система предоставляет обратную связь и помогает улучшить качество обслуживания.
С помощью ИИ‑тренажера можно развивать следующие навыки:
- Правильное представление и продажа блюд
- Работа с возражениями и запросами клиентов
- Обслуживание клиентов в условиях стресса
- Умение работать с меню и рекомендациями
- Эффективная коммуникация с коллегами и руководством
Сотрудники проходят тренировки через веб или мобильный интерфейс, общаясь с ИИ‑клиентом, который моделирует реальные ситуации в ресторане: принятие заказа, консультирование по меню, обработка жалоб. ИИ предоставляет обратную связь и анализирует каждый шаг.
После каждого тренинга система предоставляет отчет, в котором анализируются качество взаимодействия с клиентом, соблюдение стандартов обслуживания, правильность рекомендаций и предложений, а также решение конфликтных ситуаций.
Да, мы настраиваем ИИ‑тренажер под специфические задачи вашего ресторана, включая меню, стиль обслуживания, особенности работы с клиентами, специфические предпочтения и требования.
ИИ‑тренажер помогает новичкам быстро освоиться с меню, процедурами обслуживания, а также научиться эффективно взаимодействовать с клиентами и коллегами. Это позволяет сократить время на обучение и минимизировать ошибки в процессе работы.
В ИИ‑тренажере можно настроить сценарии для различных ситуаций: принятие заказа, ответы на вопросы о блюдах, кросс-продажа, работа с жалобами и возражениями, обслуживание VIP-клиентов.
Результаты тренировки сотрудников отслеживаются через детализированные отчеты, которые включают информацию о качестве сервиса, навыках коммуникации, использовании техники продаж и решении конфликтных ситуаций.