Ниже мы привели пример диаграммы для процесса выставления счета клиенту, которая была созданна при работе над нашим внутренним продуктом.

Диаграммы — помогают смоделировать бизнес-процесс и базовую логику работы системы, чтобы снизить вероятность ошибок при разработке.

Мы используем их для того, чтобы будущие пользователи и команда разработки, проще взаимодействовали друг с другом. На блок-схемах значительно легче понять бизнес-процессы.

Пользователи со стороны заказчика понимают:

• что получат в конце;
• как изменится их работа;
• с большей вероятностью дадут обратную связь, если в процессах не учли сложный кейс.

А команда разработки:

• получает обратную связь на более ранних этапах проектирования, когда все изменения обходятся значительно дешевле;
• легче погружаться в бизнес-часть проекта и видеть цельную картину и задачи заказчика.

Определяем участников бизнес-процесса

Определяем последовательности действий участников

Делаем расшифровку движения данных в процессе

Как мы строим диаграмму